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1. 브랜드의 실패원인
2. 기업의 브랜드 실패유형
3. 고전적인 실패 (코가콜라의 new coke)
4. 코가콜라의 new coke 가 남긴 교훈
5. 아이디어 실패( RJ 레이놀즈사의 연기 없는 담배)
6. RJ 레이놀즈사의 연기 없는 담배가 남긴 교훈
7. 브랜드 확장 실패
8. 밀러로 부터의 교훈
1. 브랜드 실패원인
오래 전에는 제품이곧회사의운명이었다.
판매량이감소하면제품의결함여부를분석해보면그만이었다. 그러나지금은상황이달라져서기업들은 제품을탓하는대신, 브랜드를탓한다.
기업들은 제품 자체가 아니라, 그 제품이 표현하는 것에 실패의 책임이 있다고 생각한다.
알리스(Al Reis)와 로라리스(Laura Reis)는 에서 “오늘날 대부분의 제품은 판매 되는 것이 아니라 구매되는 것이다” 라고했다. 브랜드는 사용자에게 제품보다 먼저 다가간다. 브랜딩을 단순히 보다 능률적인 판매방안 이라고 과소평가 해서는 안된다. 그것은 수익을 역동적으로 증가시킬 수 있는 가능성인 동시에 그 만큼의 위험 이기도 하기 때문이다.
스콧베드베리(Scott Bedbury), 스타벅스의 전 마케팅담당 부회장은 “실제로 소비자 들은 제품의 품질에는 별다른 차이가 없음을 잘알고 있다” 는 점을 강조한다. 이는 곧브랜드가 구매자 와제품간에 ‘감성연결고리’를 만든다는 것을 의미하는데, 감성은 가볍게 다룰 문제가 아니다. 일단 브랜드를 통해 구매자와 제품간에 ‘감성연결고리’가 만들어 지면, 기업은 이를 주의 깊게 다루어야 한다. 한발자국 이라도 빗나간다면 소비자들은 용서하려 들지않을것이다.
브랜드 실패는 한마디로 소비자와 브랜드와의 감성 연결고리가 끊어진 사건이다. 이것은 항상기업의 잘못만은 아니다. 실제로 기업의 능력으로 즉시 대응 할 수 없는 일들즉, 경기불황, 기술패러다임의 전환, 자연재해등의 외부 환경요인들도 있다. 하지만 대부분의 실패는 기업의 시장에대한 왜곡된 생각에서 비롯된다. 이는 곧 ‘브랜드쥐약’ 이라 할만하며, 그 대표적인 양상들은다음과 같다.
2. 기업의 브랜드 실패유형
2-1 [브랜드쥐약1] 브랜드건망증
브랜드가대표해야할것을잊었을때, 그기업은문제에빠지게된다. 브랜드 건망증은 대부분오랜세월을 굳건히 지켜왔던 브랜드가 새로운 급진적인이미지를 만들려 할때 발생한다.
코카콜라( C o c a - C o l a ) 가그들의 독창적인 제조법을 새로운뉴코크(New Coke)로 대체하려 했을때처럼 말이다. 결과는비참했다.
2-2 [브랜드쥐약2] 브랜드자만
브랜드는 종종 스스로의 능력을 과대평가하는 경향이 있다. 폴라로이드( P o l a r o i d ) 가 즉석 사진 시장에서 그랬던 것 처럼, 브랜드 혼자의 힘으로 시장을 지지할수 있다고 믿었던 과신이 재앙을 불렀다. 또한 할리데이비슨(Harley Davidson)이 향수를 팔려고 했던 것처럼, 분명히 브랜드 이미지와 잘 어울리지 않음에도 불구하고 새로운 시장에 진입 하려했다가 실패한 사례들은 수 없이 많이 찾아 볼수있다.
2-3 [브랜드쥐약3] 브랜드과대망상증
브랜드 자만심은 과대망상증으로 이어질 수 있다. 과대망상증으로 이어질때, 브랜드는 상상가능한 모든 종류의 상품들로 확장하여 세계를 지배하고자 한다. 버진( V i r g i n ) 사의 경우는 지극히 예외적 이다. 대부분의 브랜드들은 그렇지 못한 실정 이라는것을알아야한다.
2-4 [브랜드쥐약4] 브랜드속임
브랜딩이란, ‘제품의실상을감추는 일련의 활동’ 이라고 생각하는 사람들이있다. 이런 위험한 생각은 극단적인경우, 거짓말을 통해 브랜드 허상을 만들고자 하는 노력으로 이어질 수 있다. 소니사는 영화‘기사 윌리엄( AKnight's Tale)’를 홍보하기 위해 가상 비평가의 날조된 비평으로 선전 포스터에 넣을 적당한 인용구를 만들었다. 인터넷과 첨단 기술들을 통해 서로서로 연결되는시대를 살아가는 소비자들은 이런 속임수에 절대 속지않는다.
2-5 [브랜드쥐약5] 브랜드피로
몇몇 기업들은 스스로의 브랜드를 지겨워 하게된다. 브랜드가 식상해 질수록 제품에 대한 창의성을 발휘하기 어렵고, 판매에도 타격을 받게된다.
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1. 새로운 패러다임으로의 변화
2. 새로운 패러다임 시대의 특징
3. 새로운 패러다임 시대의 기업 전략
2. 새로운 패러다임 시대의 특징
1) 새로운 패러다임의 특징
- 새로운 패러다임이라고 할 수 있는 정보 경제에서는 과거의 산업경제와 다른 다음과 같은 특징이 있음
- 첫째, 작은 한계비용(no marginality): 정보경제의 주요 생산, 유통 품목인 정보재는 초기에 투입하는 연구개발 비용이 높은 반면에, 생산시 제로에 가까운 낮은 한계 비용을 가지고 있음
- 둘째, 비선형성(no certainty): 정보 경제에서는 경영활동을 가시적이고 설명 가능한 변수에 의해 정의하거나 개념화하기가 어려워지게 됨. 즉, 경영활동은 내부 또는 주변의 무구한 개체와 끊임없이 상호작용하는 복잡성(complexity), 그 자체임.
- 셋째, 불확실성(no certainty): 새로운 패러다임을 주도하는 정보 기술의 속성은 끊임없이 순식간에 변화하는 것임. 이에 따라 정보 경제라는 새로운 패러다임에 속한 기업의 미래 환경을 예측하기가 힘들어지게 됨
- 넷째, 연결성(no independence): 빠른 환경 변화에 따라 하나의 기업이 독자적인 사업 지배력을 행사하기가 어려워짐. 대신에 관련 기업들의 역량을 연결하는(connectivity) 사업 활동이 필요해지게 됨.
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지금의 경제 침체 원인은 내수 부족에 있다. 작년 무역 흑자액은 250억 달러를 넘어섰고 외환 보유고는 2천 억 달러를 돌파했다. 수출은 그런 대로 되는데 내수 시장이 침체된 것이다. 이런 상황을 타개하기 위해, 정부는 ꡐ한국형 뉴딜 정책ꡑ과 벤처 기업 활성화 정책을 내놓았다. 공공 지출을 통한 일자리 창출과 유효 수요 확충이 그 목적이다. 그러나 이 정책들이 제대로 실현될지는 의문이다. ꡐ한국형 뉴딜 정책ꡑ의 시초인 ꡐ미국재건계획ꡑ 이른바 ꡐ뉴딜정책ꡑ은 사실상 실패한 정책이다. 대공황을 극복하기 위해 미국 정부는 공공 지출을 늘리고 일자리 창출을 위해 노력했지만, 삼 년 만에 경제 상황은 다시 원점으로 돌아왔다. 이웃 나라 일본의 경우도 마찬가지다. ꡐ잃어버린 10년ꡑ 동안 백조 원이 넘는 돈을 공공건설사업에 투자했지만 경기는 활성화되지 않았다. 벤처 기업 활성화 정책도 별반 다를게 없어 보인다. 지금의 IT시장은 90년대의 IT 거품이 빠진 상태다. 저평가 되어있는 상황이 아니다. 이런 상황에서 벤처 기업들이 어느 정도의 성장 동력을 제공할 수 있을지 의문이다.
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Ⅰ. 들어가며
Ⅱ. 국내기업구조의 문제점과 극복방안
1. 대기업 중심의 수출주도형 산업구조
2. 노사간의 대립구조
Ⅲ. 나오면서
Ⅰ. 들어가며
지난 1997년 외환위기 이후, 국내 경제는 한동안 침체기에 빠져있었다. 연간 경제성장률은 3%에 머물렀으며 높은 실업률과 낮은 고용률은 국내 실업자를 양산시키는 결과를 가져왔다. 또한 정부의 일관적이지 못한 부동산정책과 또 그에 따른 불안정한 부동산, 원유가격의 인상 등은 소비심리를 위축시켰으며 그것은 현재까지도 문제가 되고 있다. 이와 같이 IMF사태를 계기로 곪아있던 한국경제의 문제점이 터지면서 많은 문제들이 눈앞에 나타나고 있다. 그래도 다행인 것은 이러한 문제점들은 우리가 점차 인식하고 하고 있으며 조금씩 대처해 나가고 있다는 것이다. 사실, 예전에는 문제를 인식하고 있어도 언급조차 할 수 없었던 시기가 있었으며 문제를 언급했을 때의 파장이 두려워 계속 그 문제를 덮어두려고만 하였다.
이와 같은 관점에서 봤을 때, IMF사태는 분명 우리에게 위기이자 새로운 출발을 위한 전환점이 되어주었다. 올해는 외환위기를 겪은 지 8년이 되는 해이다. 아직까지도 우리나라 경제가 가지고 있는 해결되지 못한 문제점은 많다. 그 중에서도 국가의 부를 창출하는데 있어 가장 큰 역할을 하는 ‘기업’에 대한 문제는 가장 중요한 문제라고 할 수 있다. 이것은 국내에 한정된 문제가 아니라 국제적으로 볼 때 국가경쟁력과도 결부될 수 있으므로 우리는 산업의 구조가 가지고 있는 문제점들을 조목조목 살펴보고 그 해결방안에 대해 깊이 고민해볼 필요가 있을 것이다.
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Ⅰ. 서론
Ⅱ. 한국경제의 도전과 위기의 경험
Ⅲ. 한국적 경제발전 방식의 문제
Ⅳ. 한국유기농업의 당면과제
Ⅴ. 한국의 유기경종
Ⅵ. 지속적인 경제발전을 위하여 해결되어야 할 과제들
Ⅶ. 한국의 경험이 NICs의 개발노력에 주는 시사점
Ⅷ. 결론 : 패러다임의 전환
Ⅰ. 서론
인류(Homo-sapiens)라는 생명체가 지구상에 지속적으로 존재하기 위해서는 지난 100년간 맹목적으로 추구하여 왔던 다수확 성장 중심의 농업과 산업 활동에 획기적인 변화가 있어야할 한계점에 이르렀다고 본다. 우리나라를 보더라도, 1960년까지만 해도 농약이라는 단어가 없었고, 화학비료도 금싸라기만큼이나 귀한 물건이었기에 필자의 경험에 의하면 '58년 15세 때 부모님의 영농을 돕는데 나무로 된 쇠죽바가지 하나에 가득 담은 유안비료를 가지고(악 4㎏정도 됐을 듯) 400평의 밭에 골고루 살포하고서 김 메기를 했던 기억이 있다. 그러던 것이 한때는 경작지 정보당 평균 420㎏,농약은 13.6㎏까지 살포하며 세계 제일의 영농화학물질 사용국이 되다보니 토양과 수질의 오염은 물론 지렁이를 비롯한 익충과 물고기‧벌‧나비‧메뚜기‧제비 등 자연생태계의 총체적인 파괴는 물론이요, 국민들의 건강상 피해 위에 기형아 출산율 급증‧젊은 남성들의 정자급감 등 걷잡을 수 없는 인류 멸망의 길에 빠져들게 되어, 인류학자들의 보고에 의하면 이대로 가다간 2017년에는 세계의 모든 젊은 남성들의 정자가 정상의 80%이상이나 줄어지게 되어 자력으로 임신시킬 수 없는 「전 인류 불임의 시대」가 도래할 것으로 우려하고 있다. 이러한 위기탈출을 위해 '01년 5월에 부자나라들의 모임인 OECD(경제건설개발기구)대표들이 프랑스 파리에서 모여 「지속가능한 발전과 신경제」라는 주제로 세계 각국의 NGO 전문가 모임에 이은 각료급 정부기관 대표들이 화합을 가진 바 있었다.
두 차례의 연이은 OECD 포럼은 「지속가능한 발전과 친환경 유기농업」이라는 주제 아래 비교적 정확한 상황진단과 나름대로의 범세계적인 해결책을 내놓았다. 지속 가능한 발전(sustainable development)을 위한 친환경농업정책, 시장제도 및 무역정책, 금융세제 지원책, 과학기술 개발, 사회제도 개혁, 범세계 경제 체제 등 경제성장 위주 정책에서 환경문제를 심각히 고려하는 정책 제안들이 망라되었다. 그런데도 미래의 전망은 불투명하며 불안하다. 문명의 발달은 필연코 대자연과 원시림과 땅과 생태계에 대한 과도한 파괴와 약탈을 전제하기 때문이며 그로 인하여 더 이상 재생이 불가능하거나 지속가능성이 희박한 세상이 되고 말 것이기 때문이다.
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