쇼핑몰에서의 아이템선정은 성공하는 요인의 절반이상을 차지할 정도로 중요하다. 이렇게 중요한 아이템선정을 남이 잘된다니까 따라서 시작하는 발상은 매우 위험하다.

시장조사, 상품소싱, 키워드조사, 마케팅방법조사등 종합적인 조사를 통해 최종아이템을 결정하는 것이 성공확률을 높이는 아이템을 찾는 방법이라 하겠다.

성공확률이 높은 아이템에 대한 대상 선정방법을 대해 말하고자 한다.

1. 내가 잘아는 상품을 취급한다.
상품에 대해 잘 알 경우, 구매하는 고객의 마음을 읽을 수 있어, 어떤것이 필요한지 어떤것을 궁금해 하는지를 잘 알수 있다. 따라서 손쉽게 고객만족을 이끌어 낼수 있다. 또한 컨텐츠를 풍부하게 하여 볼거리, 읽을 거리를 제공할수 있고, 이는 컨텐츠를 통한 홍보도 가능하게 한다. 상품 전시와 상품설명을 효과적으로 할 수 있어 구매율을 높일수 있게 된다.

2. 좋은 가격에 상품공급이 가능한 상품을 취급한다.
상품공급라인이 좋을 경우 경쟁자보다 가격, 품질 면에서 일단 앞선 상태에서 출발할 수 있다. 마케팅과 운영에서 경쟁자보다 떨어지지 않는 다면 성공할수 있는 확률이 매우 높다고 할 수 있다.

3. 틈새상품을 취급한다.
아무도 취급하지 않는 상품, 또는 해당상품을 취급하는 상점이 적은 경우, 경쟁자는 많지 않은데 급성장하거나 예상되는 상품 등이 틈새상품이라 할 수 있다. 틈새상품은 시장조사나 키워드조사를 통해 발견할 수 있다. 틈새상품은 마케팅비용이 적게 들어 상대적으로 안정된 수익을 기대할 수 있다.

4. 수익성이 높은 상품을 취급한다.
일반적으로 경쟁이 심한 상품은 높은 수익을 기대하기 어렵다. 경쟁이 심하지 않은 상품중에서 수익성이 30%이상되는 상품의 경우 접근할 만하다. 다른 상품에 비해 적게 팔려도 같은 수익을 낼수 있기 때문이다. 이 경우 마케팅이 실패하거나 비용이 다소 들더라도 수지를 어느 정도 맞출 수 있기 때문에 유리하다.

5. 인건비가 상품가에 반영되는 상품을 취급한다.
대부분의 상품은 상품의 이익에서 인건비를 보전해야 한다. 성공적인 경우도 인건비수준의 수익정도에 만족해야 하는 경우도 생긴다. 이에 비해 케익쇼핑몰, 비즈공예, 수공예품등 자신의 노력이 상품가에 반영되는 경우는 상품의 인건비를 제외한 1차 재료비는 매우 낮은 수준이기에 매출대비 높은 수익을 낼수 있다.
이경우 온라인 이외에 오프라인 유통이 가능하여 리스크를 많이 줄일 수 있다.

6. 온오프라인 병행판매가 가능한 상품을 취급한다.
온라인 쇼핑몰만 운영하거나, 오프라인 쇼핑몰만 운영하는 경우 보다 둘을 병행하는 것이 유리하다. 그 이유는 둘중의 하나에서 운영비 정도만을 뽑더라도 다른 하나에서 수익을 낼수 있는 구조를 가지고 있고, 오프라인 방문고객에 온라인 쇼핑몰 홍보와 관리를 할수 있기 때문이다.
오프라인에서 가장 어려운 고객관리를 온라인 쇼핑몰을 병행할 경우 적은 비용에 할 수 있다.

위의 여섯가지 방법을 통해 2-3가지의 후보아이템을 선정한 후, 앞서 언급한 시장조사, 상품소싱, 키워드조사, 마케팅방법조사등 종합적인 조사를 통해 최종아이템을 결정하여야 하는 것이다.

그중에서도 온라인 쇼핑몰에 있어 가장 중요한 점은 마케팅이 가장 용이한 아이템으로 결정하여야 한다는 점이다. 결국 아무리 아이템이 좋아도 마케팅이 되지 않는다면 실패 할수밖에 없는 것이다. 그 사실은 성공한 쇼핑몰과 실패한 쇼핑몰들이 증명해주고 있다.

성공한 쇼핑몰들은 이런 말을 종종한다.
"어떤 광고를 집행했는데 효과를 많이 보았어요.. 이번에 이러이러한데 해봐야 겠어요..."

실패한 쇼핑몰들은 이렇다.
"방문자가 없어요... 매출도 없고요... 검색엔진등록 꼭 해야 하나요? 싸게 등록 방법을 알려주세요... "

... 마케팅은 알면 어렵지 않다. 다음 기회에 효과적인 광고전략에 대해 살펴보기로 하자...