쇼핑몰 솔루션은 크게 임대형 쇼핑몰과 판매형 쇼핑몰/맞춤형 쇼핑몰 그리고 최근에 부각되고 있는 분양형(프렌차이즈)이 있습니다.

이외에 입점형 쇼핑몰도 있었지만 이부분은 빼기로 하겠습니다(입점형의 경우 소호몰의 몰락과 함께 그 필요성이 많이 애매해졌죠)

임대형 쇼핑몰 :
웹호스팅처럼 일정공간을 빌리면서 쇼핑몰 솔루션까지 같이 임대받는 것으로 사무잡기나 취사도구가 함께 있는 오피스텔을 생각하면 쉽죠.

판매형 쇼핑몰 :
쇼핑몰 프로그램을 직접 구매하는 것으로 쇼핑몰을 운영해야 할 웹호스팅 공간은 구매자가 결정을 해야하는데 쇼핑몰 판매업체가 웹호스팅을 지원하는경우도 있죠.

맞춤형 쇼핑몰 :
판매형 쇼핑몰과 마찬가지로 솔루션을 구매하는 것은 같으나 판매형의 경우는 쇼핑몰을 개발한 업체의 규격에 따라 사용자가 쇼핑몰을 이용해야 하나 맞춤형 쇼핑몰의 경우는 고객이 요구하는 사항에 따라 쇼핑몰이 기획되고 만들어지는 차이점이 있죠.

분양형(프렌차이즈) :
이전부터 존재는 했지만 최근의 투잡열풍과 함께 최근에서야 조금씩 알려지기 시작했죠.
오프라인의 프렌차이즈 사업처럼 인터넷상에 지점(?)을 제공하여 상품 및 배송까지도 본사에서 책임지는 방식으로 사이트 운영만 잘하면 되는 방식입니다.

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수많은 쇼핑몰 솔루션 종류와 더불어 위와 같이 다양한 쇼핑몰 제공형태도 존재하는데 이와 같은 상황에서 우리는 과연 어떤업체의 어떤형식의 쇼핑몰솔루션을 선택해야 할까요.
이 의문점을 해결하고 조금이라도 우리에게 적합한 쇼핑몰을 선택하기 위해서는 우선 쇼핑몰 사업을 하려는 자신에 대한 현실파악이 가장 중요합니다.
왜냐하면 이부분을 명확히 인식하고 쇼핑몰 솔루션을 선택하여 최소한 덜 망할수 있기 때문입니다.


[쇼핑몰 솔루션 선택에 앞서 꼭 생각해 볼 것 10가지...]

1. 자신의 인터넷 관련 지식 및 기술은 어느정도인가?
2. 주변에 IT관련 기술을 보유한 사람이 한명이라도 있는가?
3. 최소한 자신이 하려는 인터넷쇼핑몰 사업과 관련되어  동일 또는 비슷한 쇼핑몰을 10개 이상은 알고 있는가?
4. 판매하려고 하는 상품은 결정되었는가?
5. 판매하려는 상품 또는 서비스에 대한 정확한 이해 및 관련 정보,자료를 보유하고 있는가?
6. 비용 및 구축기간등을 계획했는가?
7. 운영계획일정 및 예상 방문자등을 고려했는가?
8. 운영 및 관리 주체는 누구인가?
9. 해당 쇼핑몰에 일일 투자할 수 있는 시간이 어느정도인가?
10. 자신의 생활 스타일이 어떠한지 스스로에게 답할 수 있는가?

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위 부분에 대하여 여러분은 어떻게 답을 내렸습니까
조금은 이상한 물음인 것 같죠

하지만 제가 지금부터 얘기하는 것을 잘 살펴 보시면 조금은 실패율이 적은 쇼핑몰 솔루션 선택이 되지 않을까 생각되네요.

1. 자신의 인터넷 관련 지식 및 기술은 어느정도인가?
많은 분들이 기본 지식도 없이 쇼핑몰 사업을 뛰어들면서 손쉽게 쇼핑몰 솔루션을 선택하는 것을 보았습니다.
주변의 소개나 현란한 광고을 믿고 선택을 하게 되는 경우가 많죠.
물론 경험이라는 측면에서 나쁠 것도 없고 프로그램이 거기서 거기다라고 생각하면 뭐라 할 말도 없겠지요...^^
하지만 쇼핑몰솔루션은 해당 사업을 영위하기 위한 가장 기본적인 사업터전이자 다양한 수단을 발휘할 수있는 도구이기 때문에 그 선택에 있어서 정말 신중해야 할 필요가 있다고 생각합니다.
특히 한번 선택한 쇼핑몰 솔루션을 차후 쇼핑몰이 운영되는 상황에서는 수정 및 변경에 많은 어려움이 발생하기 때문에 쇼핑몰 사업의 준비와 함께 자신에게 적합한 쇼핑몰 솔루션의 선택은 가장 우선시되야 할 것입니다.
이 쇼핑몰 솔루션의 선택에 있어서 첫번째로 고려해야 할 사항은 바로 자신이 이분야를 얼마나 알고 있는가를 깨닫는 것입니다.
주변에 보니 컴맹이어도 인터넷을 통해 돈만 잘 벌더구만... 이렇게 말씀하신 분들이 있을 수 있겠네요...^^
그런가요... 왜 제주변에서는 그런 분들이 안보이는지...
쉽게하는 말로 지피지기면 백전백승이라는 말이 있지요.
이 말이 누구나 알만큼 익숙한 말이지만 이것만큼 어려운 말도 없다고 생각이 드네요.
쇼핑몰사업이라는 전쟁을 통해 내가 승리하고 싶다면 나도 알고 적도 알아야 한다.
당연한 말이지만 그 실행이 왜이리 힘든지...
우리같은 범생들이 모든 것을 다 실행할수는 없는 노릇이니 최소한 한두개정도만은 미리하면 손해는 안볼수 있겠다고 생각하면 될 것 같네요.
그중 하나가 바로 내 능력(?)을 살펴보는 것입니다...
인터넷쇼핑몰을 위해서는 필요한 것은 무엇이고 그중에서 내가 할 수 있는 것은 무엇인지...
최소한 내가 무엇을 할 수 있는지를 알아야 쇼핑몰을 구축하든 임대를 하든 아니면 아예 포기를 하던지 할것 아닌가요...^^
처음부터 거창하게 비용지출하면서까지 쇼핑몰 준비할 필요는 없을 것입니다.
수많은 인터넷 쇼핑몰 구축 사이트가 있는데 그중에서 인지도 높은 곳에 가셔서 관련 커뮤티니등에 가입을 해보시거나 다음,네이버등에 개설된 쇼핑몰동호회에 가입을 하셔서 이런저런 이야기나 정보들을 수집해 보십시오.
딱 한달만 꾸준히 살펴보시면 쇼핑몰이 뭐고 내가 이중에서 할 수 있는 것과 못하는 것을 결정할 수 있을 것입니다.
그리고 나서 비용을 책정하고 구축일정을 계획하고 실질적인 진행이 이루어질 수 있을 것입니다.
참고로 무작정 돈부터 지불하면서 쇼핑몰 신청을 하시지 말기 부탁드립니다. 단돈 얼마되지 않을 수도 있지만 차라리 무료로 쇼핑몰을 제공해 주는 사이트에 가입하셔서 인터넷상에서 실질적으로 테스트하며 익숙해 진 후에 쇼핑몰 사업을 시작해도 결코 늦지는 않을 것입니다...^^


2. 주변에 IT관련 기술을 보유한 사람이 한명이라도 있는가?

친구나 직장동료 아니면 가족중에 IT관련 기술을 보유한 사람이 있나요...
만약 가까운 분들중에 그런 사람들이 있다면 자신의 현 계획을 간단히나마 이야기 해 보세요.
어떤 대답을 들을 수 있을까요... 자신들은 나름대로 그쪽분야에 있기 때문에 저처럼 이런저런 아는척을 할 것입니다...^^
그들의 말이 다 사실일 수도 있을 것이고 초보자를 완전 무시하는 일방적인 말일 수도 있을 것입니다.
하지만 최소한 그쪽 분야에서 일하는 사람들의 말이 전혀 도움이 되지는 않겠죠.
주변에 없다면 관련 커뮤니티나 동호회등에 꼭 가입해서 관련 정보와 자료등을 수집해 보시길 바랍니다.
그리고 조금은 유식해 보이는 사람 또는 잘난맛에 잘난 척하는 사람들과 친교를 맺으시길 바랍니다.
최소한 어떤 선택에 있어 작은 도움이라도 얻을 수 있을 것입니다..
프로그래머 한명 디자이너 한명 그리고 기획자 한명 마지막으로 가장 중요한 실제로 쇼핑몰을 운영중인 사장님들을....


3. 최소한 자신이 하려는 인터넷쇼핑몰 사업과 관련되어  동일 또는 비슷한 쇼핑몰을 10개 이상은 알고 있는가

지금 자신이 하고 싶은 쇼핑몰 분야를 결정했습니까...
그러면 지금 당장 자신이 하고자 하는 분야와 관련된 쇼핑몰 사이트를 10개만 인터넷에서 찾아보십시오...
그리고 사용자입장에서의 장단점을 한번 노트등에 적어보십시오.
머리에 막연히 떠올랐던 사업계획이나 쇼핑몰 구상이 조금은 눈에 더 현실화되는 것이 보일 것입니다.
계획초기에는 무조건 관련 사이트를 서핑하시기 바랍니다. 거창하게 비교분석이라는 말도 필요없이 자기 집 드나들듯이 돌아다녀 보십시오. 회원에 가입해서 게시판에 글도 써보고 물건을 선택해서 장바구니에 담아 보기도 하고 겁(?)없이 해당 업체에 궁금한 사항이 있으시면 물어도 보십시오.
내가 사용자일때와 내가 쇼핑몰을 운영할때와는 엄연히 해당 사이트 및 서비스를 보는 눈이 달라질 것입니다...
그리구선 자신이 원하는 사이트를 그려보시고 설계해 보십시오.
그러면 차후 쇼핑몰솔루션을 선택할때 자신이 원하는 기능에 적합한 쇼핑몰을 알아 보실 수 있을 것입니다.


4. 판매하려고 하는 상품은 결정되었는가?

관련사업에 종사하거나 주변에 확실한 공급루트가 확보된 상황이라면 쇼핑몰선택에 있어 이 문의에 대하여 생각할 필요가 없겠지만 인터넷사업은 하고 싶은데 그렇다고 확실한 공급처를 확보하지 못한 상황이라면 쇼핑몰솔루션 선택의 폭이 좁아질 수 밖에 없을 것입니다.
초기 가입비 약간에 월 비용 얼마면 가입이 가능한 분양형 쇼핑몰(프렌차이즈형)을 선택하는 쪽이 합리적이라 할 수 있겠네요.
물론 시간을 더 들여 자신의 관심분야와 관련된 상품을 선택하고 그에 따른 공급루트를 찾는 방법이 더 확실할 수도 있지만 재고관리나 기타 배송등에 대해서는 자신이 없고 쇼핑몰에 대한 경험이 전무한 상태에서는 분양형 쇼핑몰(프렌차이즈형)이 나쁘지는 않겠지요.
다만 현재 오프라인에서의 활발한 프렌차이즈사업과는 달리 온라인/인터넷상에서는 아직 초기단계이고 관련 업체들이 영세한 곳이 대부분이기 때문에 이에 대한 사전 준비나 해당 업체와의 유기적인 관계가 상당히 필요합니다.

> 분양형 쇼핑몰(프렌차이즈형)은 임대형 쇼핑몰과 같이 쇼핑몰 솔루션을 임대하는 것은 마찬가지이지만 상품 공급 및 등록과 배송까지 프렌차이즈 본사가 일괄 책임지고 쇼핑몰내 운영 및 고객응대는 본인이 책임지는데에 있어 기존 임대형 쇼핑몰과는 차이가 있습니다.


5. 판매하려는 상품 또는 서비스에 대한 정확한 이해 및 관련 정보,자료를 보유하고 있는가

판매하려는 상품&서비스는 결정되었지만 자신이 그 상품 및 서비스의 특징을 정확히 인지하고 있는지 확인해야 합니다.
예를 들어 중고자동차, 오토바이 쇼핑몰등의 경우에는 상품 특성상 다양한 옵션과 갤러리 형태가 구성되야 하기 때문에 현재의 일반 임대형 쇼핑몰에는 한계가 있어 전문 업체에서 구축한 판매형 솔루션이나 맞춤형 솔루션을 선택할 수 밖에 없을 것입니다.
비슷한 예로 최근 각광받고 있는 사진인화 서비스의 경우 일반 쇼핑몰에서는 구현이 불가능하여 대부분 맞춤형 솔루션으로 구축이 되고 있는 실정이죠.
이와 같이 각 상품 및 서비스의 특성에 따라 각 쇼핑몰들이 구현할 수 있는 한계가 있기 때문에 자신이 판매하려는 상품&서비스가 현재 자신이 선택하려는 쇼핑몰솔루션으로 구현이 가능한지를 꼭 확인해 봐야 합니다.


6. 비용 및 구축기간등을 계획했는가?

돈은 없지만 투잡 또는 독자적인 개인사업을 하고 싶다.
엄청난 욕심이기도 하지만 저를 포함한 많은 분들이 늘 이 생각을 하고 있을 것입니다.
일단 사업아이템을 결정한 후 초기 비용 및 구축기간등을 대략적이나 세울텐데요.
이 때 중요한 것이 어떤 쇼핑몰 솔루션을 선택하냐입니다.
어차피 사업아이템을 결정했다면 이미 그 사업아이템 즉 상품에 대한 대략적인 비용이나 그와 관련된 기타 경비을 산정했겠지만 많은 분들이 쇼핑몰 구축에 들어가는 경비나 그 구축 소요시간에는 소홀히 하는 경우가 많더군요...
제품 성격이 정형화된 상품등의 경우에는 별도의 쇼핑몰솔루션의 개발기간이 필요없이
일반 임대형 솔루션을 임대하여 상품등록 및 디자인적용등에 시간 및 경비를 투자하면 그만이지만 [질문 5번]에서와 같이 상품 특성이 일반 쇼핑몰에서는 적용이 힘들 경우에는 그 비용 및 구축기간이 훨씬 많이 들수가 있을 것입니다.
이와 반대로 일반 임대형 쇼핑몰에서 구현이 가능한 상품들이지만 기본 등록상품이 수천가지인 도서상품이나 다양한 스냅사진이 필요한 의류,팬시상품의 경우에는 많은 수의 이미지나 데이타를 등록해야 하기 때문에 각 쇼핑몰솔루션에서 제공하는 대량 상품등록 방법이나 등록대행 여부등을 고려해서 쇼핑몰 솔루션을 선택하여야 합니다.
또한 이에 따른 상품 등록 시간 및 비용등도 예상해야 할 것입니다.

> 일반적으로 임대형 쇼핑몰의 경우 엑셀파일 형식의 상품정보등은 일괄 등록을 할 수 있는 기능을 제공하는 경우가  있지만 이미지등록에 있어서는 일괄 등록이 어려운 경우가 대부분 입니다.

이와 반대로 판매형 솔루션 또는 맞춤형의 경우에는 프로그램 자체를 제공하는 방식이기 때문에 해당 솔루션 제작업체와의 협의만 되면 일괄 상품 등록이 가능합니다...
마지막으로 분양형 쇼핑몰(프렌차이즈형)은 이미 상품 정보 및 각종 이미지등을 제공하기 때문에 비용 및 구축기간등에서는 가장 자유롭다고 할 수 있습니다.


7. 운영계획일정 및 예상 방문자&트래픽등을 고려했는가?

위 6번질문과도 연관되어 있는 부분으로 운영계획일정 및 예상 방문자수에 따라  쇼핑몰 솔루션의 선택이 달라 질 수 있습니다.
예를 들어 각종 상품이 구비되고 포탈사이트 키워드 광고등도 일정에 따라 준비가 되었는데 맞춤형 프로그램은 아직 개발중이고 상품등록이 미루어지고 있는 상황이라면 어떻게 현실적으로 대처할 수 있을까요.
원론적으로는 각 일정을 효율적으로 정해 놓아서 쇼핑몰오픈일에 맞추어 진행을 하는 것이 좋겠지만 각 쇼핑몰 솔루션의 구축 특성에 따라 그 일정이 많이 달라지는 것이 현실입니다.
특히 맟춤형 쇼핑몰 솔루션의 경우 프로그램의 개발특성상 그 일정이 미루어지는 것을 늘 염두에 두어야 합니다.
이와 함께 꼭 고려해야 할 사항이 바로 예상 방문자수와 예상 트래픽입니다.
이 예상 방문자수와 예상 트래픽을 미리 산정하는 것이 정말 어려운 일이지만 너무 사업을 낙관적으로 봐 예상 방문자수를 높게 잡거나 그와 반대로 너무 낮게 잡아 쇼핑몰 운영에 어려움을 초래할 수 있기 때문에 꼭 가상으로나마 예상 방문자수 및 예상 트래픽을 고려해야 한답니다.
가끔식 솔루션 구축업체나 관련사람들이 초기 예상방문자수를 높게 잡아서 허용 트래픽을 높혀 운영 비용을 더 청구하는 경우가 종종 있으며 반대로 초기에 너무 낮게 잡아 트래픽 초과로 쇼핑몰의 운영에 문제를 발생시키는 경우도 많이 발생하고 있습니다.
임대형 쇼핑몰 중 트래픽 무제한을 제공하여 방문자수와는 상관없이 운영을 가능한 곳도 있지만 아직까지도 트래픽 별 쇼핑몰 임대가격이 다른 경우도 많으며 판매형 및 맞춤형의 경우 웹호스팅 또는 서버호스팅을 이용해야 하고 그에 따른 다양한 가격정책이 제공되므로 꼭 예상 방문자수 및 예상 트래픽을 예측해야 합니다.

8. 운영 및 관리 주체는 누구인가?

지금 계획중인 쇼핑몰 사업의 주체는 누구인가요?
개인사업자로 등록하여 상품 등록 및 사이트 운영,배송등의 모든 진행과정을 스스로 결정해야 하나요.
아니면 회사차원에서 신규 사업으로 해당 프로젝트의 책임자로 있는 건가요.
그것도 아니면 단순 사이트 운영만 하면서 작은 수익원을 찾고 있는지...
자신이 아이템선정에서 상품 공급업체 선정, 쇼핑몰구축, 사이트 운영&관리 및 배송관리까지 모든 것을 확실히 한다면 정말 금상첨화이겠지만 현실은 그렇지가 못한 경우가 대부분이기 때문에 위 과정에서의 각 주체가 누구냐가 따라 쇼핑몰 선택이 결정될 것입니다.
어차피 시간과 비용등을 고려하여 쇼핑몰 솔루션을 결정하는 경우도 많지만 자신이 할수 있는 부분과 자신이 할수 없는 부분을 고려하여 쇼핑몰 준비/구축/운영과정에서의 주체 여부에 따라 쇼핑몰 솔루션을 결정하는 것이 가장 합리적이라 생각됩니다.
예를 들어 상품아이템은 있는데 쇼핑몰에 대한 기본지식이 없고 많은 투자를 할 수 없다면 임대형 쇼핑몰을 하는 것이 가장 합리적입니다.
쇼핑몰 구축주체가 여러분이 될 수 없기 때문에 이럴때는 그 부분을 책임질 수 있는 임대형 쇼핑몰을 선택하는 방법이 좋겠지요.
물론 판매형 쇼핑몰을 구매하여 그에 따라 운영을 하는 것도 나쁘지는 않지만 임대형에 비해 판매형의 경우 초기 구매비용이 든다는 점을 떠나 판매형의 경우 구축주체가 해당 쇼핑몰의 판매이후로는 AS가 아닌 이상 사라지기 때문에 차후 어려움이 발생할 수 있습니다.
이와 반대로 상품 아이템도 있고 쇼핑몰에 대한 지식도 많고 거기에 금전적 여유까지 있다면 자신이 원하는 형태의 기능과 관리모드가 연동되는 맞춤형 솔루션을 구축하는 것이 가장 좋을 것입니다.
이는 각 과정별 주체가 본인이 될 수 있기 때문에 가능한 것입니다.
사업아이템도 없고 그렇다고 쇼핑몰에 대한 기본지식이 많은 것도 아니고 금전적 여유도 없다면 그 선택의 폭은 좁아져 초기 가입비와 월비용이 드는 분양형(프렌차이즈형)을 선택할 수 있겠죠.
구축에서부터 운영과정에서 자신이 차지하는 주체부분이 가장 적게 들기 때문이죠.


9. 해당 쇼핑몰에 일일 투자할 수 있는 시간이 어느정도인가?

이 물음에 대해서는 이제 어느정도 미리 아실 수가 있을 것 같네요.
해당 쇼핑몰에 투자 할 시간과 금전적 여유가 있으면 맞춤형 쇼핑몰이 가장 좋을 것입니다.
전체적인 부분을 숙지하고 차후 지속적인 업데이트 및 수정등을 자신이 주도적으로 할 수 있기 때문입니다.
이와 달리 오로지 상품 등록 및 사이트 운영관리에만 신경을 쓰고 시간을 투자할 수 있으면 임대형이나 판매형을 선택하십시오.
그리고 쇼핑몰 운영에만 시간적 여유가 있을 것 같으면 분양형(프렌차이즈형)을 선택하십시오....
이것도 저것도 아니면 쇼핑몰 사업을 포기하시거나 시간적 여유가 있을때까지 기다려야 합니다.
많은 분들이 쇼핑몰 사업을 너무 손쉽게 생각하여 적당한 돈과 시간을 투자하지만
성공은 쉽지가 않습니다...


10. 자신의 스타일이 어떠한지 스스로에게 답할 수 있는가?

아 이제 마지막 부분이네요...
자신의 스타일은 어떠합니까.
생활뿐만 아니라 교류관계 기타 업무처리등에 있어서의 자신의 스타일은...
저의 스타일은 이렇습니다.

IT업종에 몸담은지 5년째...
쇼핑몰 기획도 해보고 디자인도 좀 할 수 있고 프로그램도  조금은 안다고 착각하고 아는척도 많이 하는.
사람들과 얘기하는 것을 좋아하지만 인터넷상의 커뮤니티활동은 거의 없는...
게시판에 글쓰는 것을 업무(?)로 생각해서 게시판만 보면 스트레스가 생기는...
거기가 집중력이 부족해서 한군데 사이트에 오래 있지 못하고 늘 왔다갔다하는...
게을러서 사람들한테 오는 메일 답장도 잘 안하고...

대충 제 스타일을 나열해 보았는데요...

이런 제가 1년전 나름대로 있는 돈을 모아 2개월정도의 준비끝에 맞춤형 쇼핑몰을 구축하여 사업을 시작했는데 정확히 6개월 후에 쇼핑몰 사이트 문을 닫게 되었습니다...

제가 꼭 드리고 싶은 말은...
자신의 스타일을 알고 그에 알맞은 쇼핑몰 솔루션을 선택해야 한다는 것입니다...^^