1. 참자! 그렇게 생각하라

감정관리는 최초의 단계에서 성패가 좌우된다.
"욱"하고 치밀어 오르는 화는 일단 참아야 한다.

2. 원래 그런거 라고 생각하라

예를 들어 아이들이 속을 상하게 할때에
아이들은 원래 그런거라고 생각하라.

3. 웃긴다고 생각하라

세상은 생각할 수록 희극적 요소가 많다.
괴로울땐 심각하게 생각할 수록 고뇌의 수렁에 더욱 깊이 빠져든다.
"웃긴다"고 생각하며 문제를 단순화시켜 보라.

4. 좋다 까짓것이라고 생각하라

어려움에 봉착했을때는 "좋다 까짓것"이라고 통 크게 생각하라.
크게 마음먹으려들면 바다보다 더 커질 수 있는게 사람의 마음이다.

5. 그럴만한 사정이 있겠지라고 생각하라

억지로라도 상대방의 입장이 되어보라.
"내가 저 사람이라도 저럴 수 밖에 없겠지"
"뭔가 그럴만한 사정이 있어서 그럴거야"라고 생각하라.

6. 내가 왜 너때문에라고 생각하라

당신의 신경을 건드리는 사람은 마음의 상처를 입지 않고 있는데
그 사람 때문에 당신이 속을 바글바글 끓인다면 억울하지 않은가!
"내가 왜 당신때문에 속을 썩어야 하지?" 그렇게 생각하라.

7. 시간이 약임을 확신하라

지금의 속상한 일도 며칠, 아니 몇 시간만 지나면