약 3일간의 예비군 훈련기간동안 틈틈이 읽었던 블루오션전략이라는 경영서.
애초에 추천에 베스트셀러 기록에 워낙 유명했던 책이라 기대를 많이 하고 읽은 책.
틈틈이 읽느라고 그다지 집중해서 읽었다고는 볼 수 없지만 나름대로 공감은 한 것 같다.



흔히 경제학을 과거의 학문이라고 한다. 경영학도 미래를 지향하지만 결국 과거의 학문에는 일치하는 것 같다. 다른 자연과학과는 달리 한 가지 가설이 세워져도 그것을 검증하는데는 몇십년씩 걸리기 때문에 과거의 사실을 분석해 세워진 이론이 대부분이다.

블루오션 전략 역시 과거의 많은 성공한 기업들의 성공의 공통분모 중 가장 강력한 요인으로서 블루오션의 창출을 발견한 것이다. 그리고 여기서 멈추지 않고 이것을 분석할 수 있는 강력한 도구를 제공한다는 점이 이 책의 가장 큰 장점이라고 생각한다.

 경쟁자가 없는 새로운 시작을 뜻하는 블루오션은 과거에 없던 것이 아니다. 오히려 강력하고 뛰어난 경영자로 불려진 사람들의 대부분은 이 블루오션을 찼아내 성공했던 것이다. 다른 말로 하면 다른 사람이 생각하지 못한 미래를 내다보는 전략이라고 할 수도 있고, 고객의 가치를 높여주어 수요를 늘리는 전략이라고 할 수도 있다.
이 책이 다른 경영서들과 다른 점은 다른 경영서처럼 유사 업종의 다른 회사와의 경쟁에 촛점을 맞추지 않고 고객의 가치향상을 통한 새로운 수요(시장)의 창출과 그것을 최대한의 효과를 끌어내기위해 이용하는 방법에 초점을 두었다.

 그리고 정작 이 책에서 말하는 블루오션은 새로운 것과는 거리가 멀다. 오히려 고객의 욕망/가치를 분석하고, 현 시장에서 그것을 만족시키는 부분이 없다는 것을 인지한 다음 시장의 경계에 구속받지 않고 새로운 상품을 만드는 것이다. 예를 들면 바디샵, 쉬르크 뒤 솔레이유 같은 것이다.(바디샵은 너무 감성적인 화장품시장에서 실용성과 기능성으로 새로운 시장을 만들었다. 쉬르크 뒤 솔레이유는 서커스를 바탕으로 연극의 요소를 도입하여 서커스의 고비용부분-동물조련, 스타광대은 제거하고 오히려 입장료는 연극처럼 더욱 비싸게 책정했다. 결과적으로 연극/극장등의 관객과 서커스의 관객일부를 끌어들일 수 있었다.)
이 책에 나오는 많은 예는 기술혁신 등으로 인한 기술선도에 의한 새로운 시장보다는 이렇게 기존의 것들중 고객의 가치에 더 부합하는 상품을 만들어내므로서 블루오션을 창출할 수 있었던 예가 많다.

 이러한 블루오션을 찼아낸다는 것은 다양한 현장에서의 경험과 경영자의 통찰력이 없다면 힘들 것이다. 처음에도 말했듯이 블루오션전략이란 과거에 결코 없었던 것이 아니다. 이 책의 진정한 장점도 여기에 착안해 말할 수 있다. 과거의 이런 블루오션을 찼는다는 것은 값진 경험과 순간의 영감, 통찰력 등이 합쳐져야 나올 수 있다. 마찬가지로 이런 블루오션 시장에서 성공한다는 것 역시 뛰어난 경영능력과 시장감각이 갖추어져 있을 때 가능하다.
이 책의 진정한 장점은 이렇게 찼기 어려웠던 성공하기 어려웠던 블루오션 시장에 대해 체계적인 분석도구를 제공한 것이라고 할 수 있다. 실제 전략적 캔버스, ERRC등을 이용해 현재 자신의 상황을 좀 더 명확하게 알 수 있고 전략적 변화를 시도 할 수 있다.
그 뿐만이 아니라 블루오션을 찼는 방법, 찼은 블루오션 시장을 성곡적으로 확보하는 방법, 조직내에서 전략실행시 주의점, 향후 다시 블루오션을 찼을 시기의 점검 등 이론에 그치지 않고 실질적 면에 중점을 둔 것이다.

                                                                                                           <전략 캔버스>아쉬운 점은 블루오션 전략을 소개하면서 차용해 온 실례가 좀 자세하게 설명되지 않았다는 점과 내가 이런 말하기에 좀 그렇지만 역자의 해석이 너무 학문적으로 치우쳐져 일반인이 읽기에 좀 딱딱한 면이 있다.(원래 논문이긴 하다.)

마지막으로 블루오션의 발견 자체가 뛰어난 사람의 통찰력에 의존하게 된다는 것이 단점이라 하겠다. (--; 결국 재능과 경험인가.... 날로 먹을 수 있는 것은 없다.)



                                                        <ERRC 표> -한글/영어로 된것도 없더라...
; 왼쪽부터 시계방향으로 Elim inieren 증가 - 제거 - 창조 -  감소 이다. ERRC는 이 4개의 약자
 중간은 "새로운 가치곡선"


                                                                                          <블루오션 전략의 성립>
; 중간의 마름모가 가치혁신, 위가 비용, 아래가 고객가치
 즉, ERRC를 통해 비용이 줄어드는 동시에 고객가치는 높아지게 된다. 마름모꼴 부분이 발생하는 경영자의 수익 + 고객 가치가 되겠다.(맞나.... --;)